Проспект Мира 124/15
Москва, Россия, 129164
+7(495) 725 2710
+7(495) 517 8877
Ассоциация
Шесть Сигм
Работы и События
Программа семинаров
Книга-Методика
Полезная информация
Контакты
Планета Шесть Сигм
 
Главная > Программа семинаров > Консультирование

Шесть Cигм для руководителей

Введение в Шесть сигм

Простые Шесть Сигм

Подготовка Зеленых поясов

Подготовка Черных Поясов

Консультирование

Lean Retail Banking

Эффективное взаимодействие

Система управления процессами

 

Учебно-консультационная программа по внедрению пилотных проектов Шесть Сигм

Учебно-консультационная программа предназначена для методического сопровождения внедрения проектов Шесть Сигм специалистом уровня Черный пояс Шесть Сигм в целях повышения эффективности проектов, сокращения сроков выполнения работ и снижения количества возможных ошибок при внедрении.

Цели Учебно-консультационной программы:

  • Обучение Рабочей группы проекта практическому применению методик и инструментов Шесть Сигм в форме методического сопровождения проекта.

  • Обеспечение экономического эффекта внедрения проекта Шесть Сигм.

  • Снижение количества/качества дефектов на одном из участков бизнес-процесса.

Целевая аудитория:

  • Руководители, ответственные за развитие бизнеса и/или менеджмент качества.

  • Команды внедрения проектов развития бизнеса.

  • Руководители проектов Шесть Сигм.

  • Сотрудники, выделенные для участия в проектах Шесть Сигм.

  • Менеджеры и инженеры по производству, менеджеры по качеству.

Продолжительность Программы и Проекта:

  • от 6 до 12 месяцев (общая продолжительность программы/проекта существенно зависит от трудоемкости устранения первопричин дефектов и эффективности работы группы внедрения, состоящей из специалистов/работников предприятия).

Структура и содержание Учебно-консультационной программы:

Структура Учебно-консультационной программы соответствует последовательности действий выбора наиболее перспективных задач и реализации проектов Шесть Сигм:

Учебно-Консультационная Программа содержит 9 сессий, соответствующих основным этапам реализации проекта Шесть Сигм, каждая из которых, в общем случае, состоит из:

  • Вводный семинар по технологии и инструментам этапа работ – семинар/лекция для участников группы внедрения и специалистов предприятия, принимающих участие в реализации работ этапа.

  • Практикумы по инструментам на задачах предприятия – практические занятия по применению изученных методик и инструментов на примерах конкретных задач проекта.

  • Составление черновиков рабочих документов/решений - практические работы группы и консультанта по подготовке предварительных решений и разработке черновиков документов этапа проекта.

  • Постановка задач группе внедрения – совместная разработка задач, плана мероприятий и действий каждого участника группы на период между сессиями (2-4 недели).

  • Контроль и корректировка результатов работы группы – проводится после самостоятельной работы участников группы в период между сессиями и предполагает подробный разбор действий и результатов. В случае необходимости, разрабатывается план корректирующих мероприятий.

  • Презентация результатов – проводится с целью дополнительного контроля и согласования результатов работы и в соответствии с планом информирования руководителей и специалистов.

Продолжительность каждой сессии УКП на территории предприятия:

  • 2.5 - 4.5 дня.

В период между сессиями УКП (2-4 недели), участники рабочей группы внедрения проводят работы по исследованию процессов, сбору и обработке данных, разработке технических решений и т.п. в соответствии с согласованным планом и графиком работ.

Периодически (1 раз в неделю) участники группы отчитываются методисту о процессе и результатах работы посредством электронных средств связи.

  • Ответы на вопросы группы по электронной почте – в период между сессиями (2-4 недели) проводится дистанционное консультирование участников проекта по вопросам понимания и исполнения текущих задач проекта, применения конкретных инструментов.

Это существенная по трудоемкости часть работы, т.к. требует разработки конкретных рекомендаций каждому из участников группы в решении текущих задач. В пилотных проектах при отсутствии опыта реализации проектов у исполнителей, среднее расчетное время работы в офисе с вопросами участников группы – 3 полных рабочих дня на 1 сессию.

10-я сессия УКП является завершающим этапом работ программы/проекта и предполагает изучение и распространение в коллективе полученного опыта реализации проектов.

Примерный перечень работ Учебно-консультационной программы * :

Этап Перечень работ р.дней место
1 Подготовительный    
1.1 Изучение методических материалов СМК предприятия. 2 офис
1.2 Адаптация учебных материалов к задачам предприятия. 3 офис
1.3 Проведение обзорной лекции по методике Шесть Сигм. 0.5 завод
2 Выбор объекта/участка совершенствования    
2.1 Вводный семинар по технологии и инструментам этапа. 0.5 завод
2.2 Практикумы: исследование дефектов/потерь/издержек, выбор метода внедрения, составление списка потенциальных проектов, выбор объекта совершенствования/проекта. 1 завод
2.3 Постановка задач группе внедрения. 0.5 завод
- Ответы на вопросы группы по электронной почте. 2 офис
2.4 Контроль/корректировка результатов работы группы. 1 завод
2.5 Презентация результатов, согласование/утверждение проекта. - завод
3 Определение и документирование задач проекта.    
3.1 Вводный семинар по технологии и инструментам. 0.5 завод
3.2 Практикумы по инструментам на задачах предприятия. 0.5 завод
3.3 Составление черновиков рабочих документов/решений. 0.5 завод
3.4 Постановка задач группе внедрения. 0.5 завод
- Ответы на вопросы группы по электронной почте. 2 офис
3.5 Контроль/корректировка результатов работы группы. 0.5 завод
3.6 Презентация результатов работы группы кураторам проекта. - завод
4 Построение системы измерения результатов/дефектов.    
4.1 Исследование существующих систем измерения. 1 завод
4.2 Вводный семинар по технологии и инструментам измерений. 1 завод
4.3 Практикумы по инструментам на задачах предприятия. 0.5 завод
4.4 Составление черновиков рабочих документов/решений. 0.5 завод
4.5 Постановка задач группе внедрения (построение системы измерения, сбор данных, документирование). 0.5 завод
- Ответы на вопросы группы по электронной почте. 3 офис
4.6 Контроль/корректировка результатов работы группы. 1 завод
4.7 Презентация результатов работы группы кураторам проекта. - завод
5 Анализ данных и поиск первопричин дефектов    
5.1 Вводный семинар по технологии и инструментам анализа. 1 завод
5.2 Практикумы по инструментам на задачах предприятия. 1 завод
5.3 Составление черновиков рабочих документов/решений 0.5 завод
5.4 Постановка задач группе внедрения (обработка и анализ данных, дополнительный сбор данных, разработка решений). 0.5 завод
- Ответы на вопросы группы по электронной почте. 3 офис
5.5 Контроль/корректировка результатов работы группы. 1 завод
5.6 Презентация результатов работы группы кураторам проекта. - завод
6 Построение системы измерения факторов влияния    
6.1 Исследование существующих систем измерения. 0.5 завод
6.2 Практикум по инструментам на задачах предприятия. 1 завод
6.3 Составление черновиков рабочих документов/решений. 1 завод
6.4 Постановка задач группе внедрения (построение системы измерения, сбор данных, документирование). 0.5 завод
- Ответы на вопросы группы по электронной почте. 3 офис
6.5 Контроль/корректировка результатов работы группы. 1 завод
6.6 Презентация результатов работы группы кураторам проекта. - завод
7 Анализ данных и разработка технических решений    
7.1 Анализ методов, инструментов и собранных данных. 1  
7.2 Практикум по инструментам на задачах предприятия. 1 завод
7.3 Составление черновиков рабочих документов/решений. 0.5 завод
7.4 Постановка задач группе внедрения (обработка и анализ данных, дополнительный сбор данных, разработка решений). 0.5 завод
- Ответы на вопросы группы по электронной почте. 3 офис
7.5 Контроль/корректировка результатов работы группы. 1 завод
7.6 Презентация результатов работы группы кураторам проекта. - завод
8 Внедрение технических решений    
8.1 Анализ плана организационных мероприятий. 0.5 завод
8.2 Вводный семинар по технологии и инструментам этапа. 0.5 завод
8.3 Консультирование по оптимальным методам внедрения. 0.5 завод
8.4 Постановка задач группе внедрения. 0.5 завод
- Ответы на вопросы группы по электронной почте. 3 офис
8.5 Контроль/корректировка результатов работы группы. 1 завод
8.6 Презентация результатов работы группы кураторам проекта. - завод
9 Построение системы контроля/закрепления результатов    
9.1 Вводный семинар по технологии и инструментам этапа. 0.5 завод
9.2 Практикум по инструментам на задачах предприятия. 0.5 завод
9.3 Составление черновиков рабочих документов/решений. 0.5 завод
9.4 Постановка задач группе внедрения. 0.5 завод
- Ответы на вопросы группы по электронной почте. 2 офис
9.5 Контроль/корректировка результатов работы группы. 1 завод
9.6 Презентация результатов работы группы кураторам проекта. - завод
10 Завершение программы/проекта    
10.1 Анализ процесса и результатов программы/проекта. 1 завод
10.2 Разработка плана информирования руководства и коллектива. 0.5 завод
10.3 Постановка задач группе внедрения. 0.5 завод
- Ответы на вопросы группы по электронной почте. 1 офис
10.4 Контроль/корректировка результатов работы группы. 1 завод
10.5 Презентация результатов проекта руководству и коллективу. 1 завод
       
  ИТОГО количество рабочих дней на предприятии: 32.5  
  ИТОГО количество рабочих дней в офисе: 27  

* Реальный объем учебно-консультационных работ рассчитывается исходя из конкретных условий предприятия и корректируется на основе задач, поставленных Руководством предприятия.